Как правильно оформить заявку в ГБУ «Жилищник»

Рассказываем, как правильно подавать заявки и обращения в ГБУ «Жилищник Нагатинский Затон».

☎️ Для оперативного реагирования обращайтесь в ЕДЦ по телефону: +7 (495) 539‑53‑53 (круглосуточно) или через приложение «Госуслуги Москвы» (с возможностью отслеживания статуса заявки).

📝 Для получения официального ответа в установленные сроки воспользуйтесь одним из следующих каналов:
• Сайт: электронная приёмная
• Почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
• Лично: ул. Судостроительная, д. 49, корп. 3

📝 Что обязательно нужно указать:
• Точный адрес (дом, подъезд, этаж, при необходимости - номер квартиры)
• Чёткое описание проблемы (например: «не горит лампа на 3‑м этаже»)
• Ваши контактные данные (ФИО, телефон и/или email)
• Понятную просьбу: «прошу устранить неисправность», «прошу провести осмотр» и т. д.
📸 Рекомендуем приложить фото или видео - они помогают сразу оценить масштаб и характер проблемы.

🕒 Сроки рассмотрения:
• Аварийные заявки - в кратчайшие сроки (часто в течение нескольких часов).
• Текущие обращения - до 30 дней в соответствии с законодательством.

🤝 Правильная подача заявки - залог быстрого решения вопроса.

---

 Подписывайтесь на наш официальный канал в мессенджере «Макс» — будьте в курсе актуальных новостей и полезных советов!